ROI – Return on Investment

ROI-Return on Investment: A megnyitási és átkattintási számok után ez az egyik legfontosabb mutatószám az e-mail marketingesek számára. A ROI- azaz a befektetés arányos megtérülés az a mutatószám, amellyel könnyen kiszámolható, hogy mennyire térült meg egy e-mail marketing kampány, vagy egy hírlevél kiküldése. Tehát a ROI azt jelzi, milyen nyereséget szerzett a vállalkozás a kampányra fordított összegért. A hírlevelek és email marketing kampányok esetében a ROI az alábbiak szerint számolható ki:(Nyereség – Költség)/Költség = ROI %-os értéke